Первый заместитель начальника Департамента Смоленской области по информационным технологиям Татьяна Щербакова, начальник отдела совершенствования государственного управления Департамента Смоленской области по информационным технологиям Екатерина Шаврина и первый заместитель директора СОГБУ МФЦ Светлана Айваржи приняли участие в работе межрегионального форума «Центры «Мои Документы» — основа сервисного государства», который состоялся 28 июля 2017 года в Липецкой области.
Представители органов власти и руководители центров «Мои Документы» из 20 российских регионов, в том числе и Смоленской области собрались в 6 раз что бы перенять успешный опыт работы системы «Мои Документы».
В концертном зале «Унион» имени Т. Н. Хренникова города Липецка прошло пленарное заседание, на котором участники форума обсудили новации и перспективы развития центров «Мои Документы», ряд других актуальных вопросов деятельности МФЦ.
В работе форума так же принял участие директор департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Министерства экономического развития РФ Максим Паршин.