Новости города БезФормата.Ru
Смоленск
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Пристегните ремни». Сбербанк рассказал, как обезопасить себя от кибермошенников

«Пристегните ремни». Сбербанк рассказал, как обезопасить себя от кибермошенников - О чём Говорит Смоленск
«Пристегните ремни». Сбербанк рассказал, как обезопасить себя от кибермошенников - О чём Говорит Смоленск
«Пристегните ремни». Сбербанк рассказал, как обезопасить себя от кибермошенников - О чём Говорит Смоленск
«Пристегните ремни». Сбербанк рассказал, как обезопасить себя от кибермошенников - О чём Говорит Смоленск
«Пристегните ремни». Сбербанк рассказал, как обезопасить себя от кибермошенников - О чём Говорит Смоленск
Фото: smolensk-i.ru
Социальная инженерия — опытным мошенникам не составит труда выведать у вас ключевые слова к паролям и пин-коды к банковским картам

текст: Станислав Кузнецов, зампред правления Сбербанка, куратор направления безопасности

 

Киберпреступность в первую очередь ассоциируют с хакерами, которые могут взломать IT-систему любой сложности. Но на самом деле взламывают чаще не машину, а человека. Около 80% попыток мошенничества (фрода), который мы фиксируем в банке, приходится на так называемую социальную инженерию.
Новые «инженеры человеческих душ» используют простые, но эффективные способы манипуляции, под воздействием которых люди собственными руками отдают свои деньги. Расскажу о некоторых типичных схемах, возможно, эта информация поможет кому-то защитить себя от мошенников.

В группе риска граждане с высоким уровнем доверчивости, которые не задумываются о кибербезопасности. Когда такой человек получает СМС якобы от банка, в котором говорится, к примеру, что его карта заблокирована, он первым делом звонит по указанному в сообщении телефону. И попадает под психологическое воздействие профессионала на той стороне линии. В результате он выполняет полученные по телефону инструкции и сам переводит деньги преступникам.

Чуть сложнее схема, которую используют на сайтах объявлений. Клиент находит информацию о продаже интересующего его товара «по очень заманчивой цене». Однако при этом «продавец» просит перечислить ему аванс с карты на карту. После перевода мошенник, естественно, исчезает. А вернуть средства в таких случаях можно только по решению суда.

По этому сценарию мошенники «продают» что угодно: от шубы до трактора. Поскольку в подобных случаях люди сами со своих собственных устройств переводят деньги преступникам, даже продвинутой системе фрод-мониторинга сложно оценить проведенную операцию как подозрительную. Более того, когда банк подозревает неладное и звонит клиенту, чтобы предупредить его, это не всегда решает проблему. Многие клиенты так глубоко попадают под обаяние мошенников, что отмахиваются от предупреждений банка и подтверждают операцию.

Есть киберпреступные группы с узкой специализацией: например, псевдоброкеры, которые сначала уводят деньги у игроков на рынке, а потом связываются с ними под видом отдела по контролю финансовых активов и предлагают вернуть потерянные средства. Для этого они просят внести депозит на счет или заполнить анкету, а для этого нужно обязательно войти в интернет-банк, продемонстрировав свои пароли и логины мошенникам. Дальнейшее развитие событий, думаю, очевидно.

За прошедший год принципиально новых схем кибермошенничества практически не появилось. Вскрылись только новые, более замысловатые предлоги выуживания средств. Если раньше злоумышленник представлялся попавшим в беду родственником, которому срочно нужны деньги для урегулирования проблем, то сейчас преступник зачастую предлагает дешево купить биткоины. Кстати, криптовалютный бум вызвал всплеск махинаторства в этой сфере: доверчивых покупателей обманывают и с помощью мошеннических обменных площадок, и при продаже «с рук», то есть при переводе с карты на карту.

Объектами кибермошенников сегодня становятся не только частные, но и корпоративные клиенты банков. Недавно в одну из торговых компаний позвонил человек, представившийся сотрудником банка, и предложил удаленно обновить программное обеспечение терминалов. Хорошо, что клиенты перезвонили в банк, чтобы перепроверить информацию. В противном случае компания потеряла бы свои деньги.

Мы сталкиваемся с тысячами попыток мошенничества с использованием инструментов социальной инженерии в неделю. Системы фрод-мониторинга позволяют фиксировать подавляющее большинство подозрительных операций в режиме онлайн. Например, если пожилая женщина, которая живет в Саратове, вдруг оказывается во Владивостоке и хочет закрыть свой счет и получить деньги, это представляется нам весьма подозрительным, и мы берем такие операции под особый контроль. Однако это решает проблему лишь частично. Здесь уместна аналогия с автомобильной индустрией: производитель снабжает клиента ремнем безопасности, но пристегивать его во время движения должен сам водитель.

Отдельно необходимо упомянуть о вирусном заражении телефонов. Вредоносное ПО на смартфонах — по нашей статистике, это вторая по масштабу киберугроза после социальной инженерии. Особенно это касается наиболее популярной платформы — Android. Заражение телефона вредоносной программой может произойти при переходе по ссылке в сообщении, при открытии фотографии и просто при серфинге в интернете. Вредоносы без участия клиента направляют СМС-команды на перевод, перехватывают СМС с кодом подтверждения и автоматически пересылают их в банк. При этом вирус может скрывать СМС-сообщения от владельца телефона.

Чтобы снять деньги со счета, атакующим не надо знать ни номера карт, ни логины, ни пароли: только баланс, который они всегда могут получить, отправив СМС-запрос в банк. Причем современные вирусы идут в ногу со временем и ориентируются на самые модные сервисы. К примеру, они умеют рисовать в телефоне окна, схожие с самыми популярными сайтами, с их помощью перехватывать данные карты и затем привязывать ее к мобильному платежному сервису. После этого мошеннику не составляет никакого труда воспользоваться чужим электронным кошельком.

Решить проблемы с вредоносными программами помогает мобильное банковское приложение со встроенной антивирусной защитой. Как же бороться со взломом человека? Это одновременно и просто, и сложно. Просто — потому, что правила кибербезопасности хорошо известны: не сообщать никому и никогда свои конфиденциальные данные, не переходить по ссылкам с незнакомых ресурсов, использовать только официальные приложения — и так далее.

Сложно — потому, что одно дело знать правила, и совсем другое их соблюдать. Это вопрос культуры кибербезопасности: на уровне человека, семьи, организации и общества в целом. А вот как ее повысить — тема для отдельного разговора. Впрочем, надеюсь, что этот небольшой монолог внесет свой вклад в нашу общую киберкультуру и кому-нибудь позволит увидеть свои риски прежде, чем они реализуются в реальности.

 

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите CTRL+ENTER
Мы будем Вам благодарны!

234592234592 Следите за важнейшими новостями в Telegram
Сейчас читают: В Смоленске школьникам выдадут электронные карты В Смоленске произошло жесткое ДТП с грузовиком на Рославльском шоссе В Смоленске полицейские вышли на «встречную полосу» Под Смоленском курьезное ДТП с лошадью попало на видео
slaydnadpis.jpg - УМВД Смоленской областиВ дежурную часть отдела полиции № 1 УМВД России по городу Смоленску поступило заявление от местного жителя 1992 года рождения, о том, что неизвестный обманным путем завладел его денежными средствами.
05.04.2018 УМВД Смоленской области
Полезная информация по кибербезопасности для населения области - Администрация Рославльского районаКиберпреступность в первую очередь ассоциируют с хакерами, которые могут взломать IT-систему любой сложности.
02.04.2018 Администрация Рославльского района
Сбербанк отмечает Международный день клиента - О чём Говорит СмоленскИстория праздника началась в 2010 году по инициативе бизнесменов России и Литвы Москва, 21 марта .
21.03.2018 О чём Говорит Смоленск
Сбербанк запустил 50% скидку на золотые карты всех платежных систем - О чём Говорит СмоленскОформить карту со скидкой можно до 31 мая 2018 года включительно В марте Сбербанк запустил 50% скидку за первый год обслуживания золотых карт Visa, Mastercard или МИР.
14.03.2018 О чём Говорит Смоленск
Сбербанк запустил новый социальный сервис для детей - Gtrksmol.RuСбербанк запустил новый социальный сервис для детей «Островок безопасности».
06.03.2018 Gtrksmol.Ru
Сбербанк запустил новый социальный сервис для детей - О чём Говорит СмоленскВ сложной ситуации у ребенка есть возможность обратиться за помощью в отделение Сбербанка, где ему обязательно помогут Москва, 6 марта .
06.03.2018 О чём Говорит Смоленск
Сбербанк первым в России предложил малому бизнесу онлайн кредитование - О чём Говорит СмоленскУ предпринимателей появилась возможность в режиме 24/7 подобрать различные варианты кредитования в соответствии со своими запросами Москва, 5 марта .
05.03.2018 О чём Говорит Смоленск
В Смоленске вновь сломался светофор на Медгородке - О чём Говорит СмоленскАвтомобилисты жалуются на утреннюю пробку Смоленск, 25 мая. Второй день автомобилисты жалуются на неработающий светофор на улице Крупской.
25.05.2018 О чём Говорит Смоленск
Три авто разбиты в результате жесткого ДТП на улице Соболева в Смоленске - О чём Говорит СмоленскВ сети появились фото с места происшествия Смоленск, 24 мая. Жесткая авария с участием трех авто произошла на улице Соболева в Смоленске.
24.05.2018 О чём Говорит Смоленск
В Смоленске из-за проливного дождя погас Вечный огонь - О чём Говорит СмоленскГорожане забили тревогу в социальных сетях Смоленск, 25 мая. Накануне вечером из-за сильного дождя погас Вечный огонь у подножия кургана Бессмертия в Реадовском парке.
25.05.2018 О чём Говорит Смоленск
Credit-Card-Identity-Theft - Смоленские новости
Смоляне снова стали жертвами Интернет-мошенников
Местные жители лишились своих сбережений, переведя денежные средства неизвестным.
Смоленские новости
Смолянин «опрокинул» на трассу фуру с двумя сотнями поросят - О чём Говорит Смоленск
Смолянин «опрокинул» на трассу фуру с двумя сотнями поросят
В сети появилось видео с места происшествия Смоленск, 25 мая. 50-летний водитель из Смоленской области «опрокинул» на трассу фуру «Мерседес» с двумя сотнями свиней.
О чём Говорит Смоленск
Под Смоленском возгорание авто привело к пожару в доме - О чём Говорит Смоленск
Под Смоленском возгорание авто привело к пожару в доме
Ранее в сети появились фото и видео с места происшествия Смоленская область, 25 мая .
О чём Говорит Смоленск
В Смоленске начнётся фестиваль моды и искусства Mainstrea - О чём Говорит СмоленскСтартует сегодня и продлится все выходные. Специальным гостём станет столичный дизайнер Смоленск, 25 мая .
25.05.2018 О чём Говорит Смоленск
В Смоленске в День славянской письменности и культуры прошел крестный ход - О чём Говорит СмоленскЕго участники проследовали по центральным улицам города к мемориальной доске святым равноапостольным Кириллу и Мефодию [+ФОТО] Смоленск, 24 мая.
24.05.2018 О чём Говорит Смоленск
Картины Андрея Сашина из сельской галереи покажут в Смоленске - ГТРК СмоленскМузейщики ведут работу по организации выставки Андрея Сашина, которая объединит все наследие забытого живописца.
25.05.2018 ГТРК Смоленск
В Смоленской области крысы облюбовали помойку у дома культуры «Россия» - О чём Говорит Смоленск
В Смоленской области крысы облюбовали помойку у дома культуры «Россия»
Местные жители собираются помочь учреждению в наведении порядка Рославль, 24 мая .
О чём Говорит Смоленск
День музея в «Вишенках» - Смоленские новости
День музея в «Вишенках»
Незабываемый, яркий, насыщенный праздник подарили воспитанникам Реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями «Вишенки» сотрудники Смоленского музея-заповедника,
Смоленские новости
Жителей и гостей города приглашают принять участие в Смоленском велопараде - Смоленские новости
Жителей и гостей города приглашают принять участие в Смоленском велопараде
Участникам предлагается подготовить яркие костюмы и украсить свои велосипеды.
Смоленские новости
Поболеем за легкоатлетов! - Смоленские новостиС 29 по 31 мая в Смоленске, на арене СГАФКСиТ будет проходить командный чемпионат России, второй по значимости легкоатлетический турнир в нашей стране.
25.05.2018 Смоленские новости
JPG Файл - УМВД Смоленской области«Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев в рамках рабочей поездки по городам-организаторам Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 посетил Ростов-на-Дону»,
25.05.2018 УМВД Смоленской области
В Смоленске на улице Шевченко установили знак «Остановка запрещена» - О чём Говорит СмоленскВ случае «неповиновения» — принудительная эвакуация Смоленск, 25 мая. В Смоленске на улице Шевченко установили знак «Остановка запрещена».
25.05.2018 О чём Говорит Смоленск
Алексей Островский принял участие в церемонии открытия финального тура Национальной студенческой футбольной лиги - Смоленские новости
Алексей Островский принял участие в церемонии открытия финального тура Национальной студенческой футбольной лиги
На базе  Смоленской государственной академии физической культуры, спорта и туризма состоялась церемония открытия финального тура Национальной студенческой футбольной лиги.
Смоленские новости
Завод «Банкон» в Смоленской области заручился дополнительной поддержкой региональных властей - О чём Говорит Смоленск
Завод «Банкон» в Смоленской области заручился дополнительной поддержкой региональных властей
Предприятие, которое осваивает новые рынки, но испытывает трудности с поставками сырья, посетил губернатор Алексей Островский Вязьма, 23 мая .
О чём Говорит Смоленск
В Смоленске стартовал финальный тур Национальной студенческой футбольной лиги - О чём Говорит Смоленск
В Смоленске стартовал финальный тур Национальной студенческой футбольной лиги
Губернатор Алексей Островский принял участие в торжественной церемонии открытия решающей стадии Смоленск, 23 мая .
О чём Говорит Смоленск
В дежурную часть отдела полиции № 1 УМВД России по городу Смоленску поступило заявление от местной жительницы о том, что она забыла мобильный телефон на заднем сидении в такси.
25.05.2018 УМВД Смоленской области
Смолянин припарковал свой автомобиль на детской площадке - Смоленск 2.0«Мастера» парковки осудили многие пользователи социальных сетей. Жительница микрорайона Королевка пожаловалась в социальных сетях на автохама, который припарковал иномарку на детской площадке возле горки.
25.05.2018 Смоленск 2.0
В дежурную часть отдела полиции № 1 УМВД России по городу Смоленску с заявлением о мошенничестве обратился 41-летний смолянин.
25.05.2018 УМВД Смоленской области
В Сычевке местная жительница хотела зарубить лопатой приятельницу - Смоленск 2.0В полицию поступило сообщение о нападении на женщину. Оперативники незамедлительно отправились к месту событий и смогли задержать буйную 41-летнюю сычевлянку, которая пыталась лопатой убить подругу.
25.05.2018 Смоленск 2.0
Maksimenkov_V.V.jpg - УМВД Смоленской областиНа имя начальника УМВД России по Смоленской области генерал-майора полиции В.В.
25.05.2018 УМВД Смоленской области