Новости города БезФормата.Ru
Смоленск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Информация о работе с обращениями граждан за январь 2018 года

Информация по итогам работы с обращениями граждан в Управлении Роспотребнадзора по Смоленской области за январь 2018 года

В январе 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Смоленской области поступило всего 306 обращений (в январе 2017г.- 228), из них письменных обращений – 295.

Источники поступления письменных обращений:

через официальный сайт – 108, по электронной почте – 40, через общественную приемную – 33, поступившие почтовой связью – 24, поступившие из органов исполнительной власти – 12, из органов прокуратуры – 30, от депутатов – 2, из центрального аппарата Роспотребнадзора – 16, из других органов – 32.

В структуре поступивших обращений наибольшее количество составили обращения по вопросам нарушения прав потребителей– 66,1% (202 ), в том числе по вопросам:

- в сферах розничной торговли – 115 , из них продовольственными товарами 61;

- оказание жилищно-коммунальных услуг 37 ;

- сфера финансовой деятельности – 9

- оказание услуг бытового обслуживания – 10

- услуги связи – 14

- оказание услуг общественного питания – 2

- транспортные услуги – 2

- оказание медицинских услуг – 6

- тех.обслуживание и ремонт - 0

- деятельности платежных агентов - 0

- долевое строительство жилья – 2

- оказания туристских услуг – 1

- риэлторская деятельность 0

- услуг автостоянок – 0

- оказание платных образовательных услуг – 0

- культурно-развлекательные мероприятия - 0

- оказание гостиничных услуг – 0

- прочие виды деятельности - 4


Обращения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составили – 29,7% ( 91 ),

в том числе по вопросам:

- об условиях проживания в жилых помещениях – 18

- неудовлетворительное содержание территорий – 12

- о питьевой воде и питьевом водоснабжении – 15

- о пищевых продуктах, продовольственном сырье – 3

- об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека (шум, вибрация и др.) - 7

- отходы производства и потребления – 7

- об условиях воспитания и обучения – 10

- об организации питания населения – 3

- об атмосферном воздухе городских и сельских поселений, жилых и других помещений – 3

- об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, оборудования – 3

- о планировке и застройке городских и сельских поселений – 1

- об условиях труда – 3

- о продукции производственно-технического назначения – 0

- об объектах, используемых в целях хоз.бытового водоснабжения – 0

- о потенциально опасных для человека химических, биологических веществах – 0

- другие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 6


Обращения по иным вопросам – 13(4,2%)


В январе 2018 года рассмотрено 240 обращений.

По результатам рассмотренных обращений даны разъяснения - 190, направлено по подведомственности в другие органы – 45; количество обращений ставших основанием для проведения проверок и административных расследований – 5.



Рассмотрены региональной налоговой службой: Управление провело анализ обращений граждан - УФНСВ январе 2018 года в Управление Федеральной налоговой службы по Смоленской области на рассмотрение поступило 127 обращений .
08.02.2018 УФНС
В 2017 году в Управление Роспотребнадзора по Смоленской области поступило всего 3201обращение (в 2016г.- 3390), что меньше на 189 (94.42%) обращений по сравнению с 2016 годом.
05.02.2018 Роспотребнадзор
Интерактивное занятие для грамотных родителей - МЧССовременный мир таит множество опасностей как для взрослых, так и для детей.
26.05.2018 МЧС
druzhina.jpg - УМВД Смоленской областиУМВД России по Смоленской области призывает жителей региона с активной гражданской позицией, неравнодушных к состоянию правопорядка в своих населенных пунктах и в целом на территории региона,
26.05.2018 УМВД Смоленской области
Опасная забывчивость или «подгорание пищи» - МЧСОдним из самых распространенных случаев возникновения пожаров в быту является подгорание пищи на плите.
26.05.2018 МЧС
Госавтоинспекция Смоленской области проведет профилактическое мероприятие «Внимание дети!» - УМВД Смоленской областиС 28 мая по 3 июня во всех районах Смоленской области сотрудники Госавтоинспекции проведут профилактическую работу, направленную на предупреждение ДТП с участием детей.
26.05.2018 УМВД Смоленской области
Интерактивное занятие для грамотных родителей - МЧССовременный мир таит множество опасностей как для взрослых, так и для детей.
26.05.2018 МЧС
Credit-Card-Identity-Theft - Смоленские новости
Смоляне снова стали жертвами Интернет-мошенников
Местные жители лишились своих сбережений, переведя денежные средства неизвестным.
Смоленские новости
В Смоленске парню грозит тюрьма из-за найденного смартфона за 33 тысячи рублей - О чём Говорит Смоленск
В Смоленске парню грозит тюрьма из-за найденного смартфона за 33 тысячи рублей
До 5 лет лишения свободы Смоленск, 25 мая. В Смоленске 21-летнему молодому человеку грозит тюрьма из-за найденного смартфона за 33 тысячи рублей.
О чём Говорит Смоленск
В Смоленске сотрудники уголовного розыска задержали подозреваемого в хищении телефона из такси - Смоленские новости
В Смоленске сотрудники уголовного розыска задержали подозреваемого в хищении телефона из такси
В краже дорогостоящего гаджета подозревается 21-летний житель Велижа.  В дежурную часть отдела полиции № 1 УМВД России по городу Смоленску поступило заявление от местной жительницы о том,
Смоленские новости
В Смоленске стали известны подробности ДТП у ликвидированной «зебры» - О чём Говорит СмоленскПожилой водитель без страховки въехал в иномарку Смоленск, 26 мая . Столкновение двух автомобилей, ВАЗ и Renault Megane, произошло вчера днём у остановки «ТЮЗ» на ул.
26.05.2018 О чём Говорит Смоленск
Авария на мосту в Смоленске застопорила движение на кольце и Волоке - О чём Говорит СмоленскПосреди дороги столкнулись две иномарки Смоленск, 25 мая . ДТП с участием Citroen и Hyndai произошло сегодня вечером на Крестовоздвиженском мосту на ул.
25.05.2018 О чём Говорит Смоленск
Завершились поиски пропавшего в Смоленске 38-летнего мужчины - О чём Говорит СмоленскАлексей ушёл из дома в минувшее воскресенье Смоленск, 25 мая . Удалось найти живым и здоровым уроженца города-героя Алексея Чунихина.
25.05.2018 О чём Говорит Смоленск
Из-за аварии на улице Фрунзе в Смоленске стали трамваи - О чём Говорит Смоленск
Из-за аварии на улице Фрунзе в Смоленске стали трамваи
У поликлиники столкнулись «японец» и машина отечественного производства Смоленск, 26 мая .
О чём Говорит Смоленск
Стали известны подробности страшной ночной аварии на трассе под Смоленском - О чём Говорит Смоленск
Стали известны подробности страшной ночной аварии на трассе под Смоленском
В результате столкновения  с фурой УАЗ опрокинулся [+ФОТО] Смоленская область, 26 мая.
О чём Говорит Смоленск
Под Смоленском водитель попал в аварию, разогнавшись до 180 км/ч – очевидцы - О чём Говорит Смоленск
Под Смоленском водитель попал в аварию, разогнавшись до 180 км/ч – очевидцы
В сети появились фото разбитой машины Смоленская область, 26 мая. Под Смоленском водитель попал в аварию, разогнавшись до 180 км/ч.
О чём Говорит Смоленск
Увеличить...800x600 - Областная ДумаПредседатель Смоленской областной Думы Игорь Ляхов принял участие в торжественной церемонии открытия первого объекта музейного комплекса под открытым небом «Гнёздовское поселение IX-XI вв».
25.05.2018 Областная Дума
Смоляне делятся фото и видео с концерта группы «Руки вверх» - О чём Говорит СмоленскЗал был подсвечен светом фонариков мобильных телефонов Смоленск, 26 мая.
26.05.2018 О чём Говорит Смоленск
Лидер группы «Руки вверх» обратился к смоленским фанатам - О чём Говорит СмоленскКонцерт легендарной группы с успехом прошел вчера в Смоленске Смоленск, 26 мая.
26.05.2018 О чём Говорит Смоленск
В Смоленске начнётся фестиваль моды и искусства Mainstrea - О чём Говорит Смоленск
В Смоленске начнётся фестиваль моды и искусства Mainstrea
Стартует сегодня и продлится все выходные. Специальным гостём станет столичный дизайнер Смоленск, 25 мая .
О чём Говорит Смоленск
В Смоленске одну из улиц назвали именем поэта Алексея Мишина - О чём Говорит Смоленск
В Смоленске одну из улиц назвали именем поэта Алексея Мишина
Депутаты горсовета приняли такое решение на прошедшей сессии. Где она будет располагаться?
О чём Говорит Смоленск
В Смоленске в День славянской письменности и культуры прошел крестный ход - О чём Говорит Смоленск
В Смоленске в День славянской письменности и культуры прошел крестный ход
Его участники проследовали по центральным улицам города к мемориальной доске святым равноапостольным Кириллу и Мефодию [+ФОТО] Смоленск, 24 мая.
О чём Говорит Смоленск
В Смоленске приземление парапланеристов на футбольном поле сняли на видео - О чём Говорит СмоленскВ небе над ареной спортсмены пролетели с флагами России и Смоленской области Смоленск, 25 мая .
25.05.2018 О чём Говорит Смоленск
Улицу Глинки в Смоленске закроют для транспорта - О чём Говорит СмоленскВ этот день пройдут празднования в честь знаменательной даты, связанной с великим композитором Смоленск, 25 мая .
25.05.2018 О чём Говорит Смоленск
Поболеем за легкоатлетов! - Смоленские новостиС 29 по 31 мая в Смоленске, на арене СГАФКСиТ будет проходить командный чемпионат России, второй по значимости легкоатлетический турнир в нашей стране.
25.05.2018 Смоленские новости
Команда Смоленской таможни — чемпион таможенных органов ЦФО по мини-футболу - Смоленские новости
Команда Смоленской таможни — чемпион таможенных органов ЦФО по мини-футболу
С 22 по 24 мая в Калуге прошел чемпионат  Центрального таможенного управления по мини-футболу.
Смоленские новости
Алексей Островский принял участие в церемонии открытия финального тура Национальной студенческой футбольной лиги - Смоленские новости
Алексей Островский принял участие в церемонии открытия финального тура Национальной студенческой футбольной лиги
На базе  Смоленской государственной академии физической культуры, спорта и туризма состоялась церемония открытия финального тура Национальной студенческой футбольной лиги.
Смоленские новости
В Смоленске завершились поиски пропавшего мужчины - Смоленск 2.038-летний Чунихин Алексей, проживающий в Смоленске, ушел из дома в минувшее воскресенье и не вернулся.
26.05.2018 Смоленск 2.0
Лихач снес бетонный столб под Смоленском - Смоленск 2.0Иномарка, по словам сотрудников ГИБДД, двигалась со скоростью 180 км/ч. Дорожно-транспортное происшествие случилось в субботу, 26 мая около девяти часов утра.
26.05.2018 Смоленск 2.0
Житель Смоленска хотел убить бутылкой соседа - Смоленск 2.0В полицию поступило сообщение о конфликте двух мужчин. Соседи поругались на бытовой почве.
26.05.2018 Смоленск 2.0
Дорожно-транспортное происшествие случилось 25 мая в деревне Липовка Рославльского района.
26.05.2018 SmolNews.Ru
Симулянта привлекут к ответственности за использование заведомо подложного документа - Смоленск 2.0Житель Смоленска решил схитрить и предоставил работодателю «липовый» больничный.
26.05.2018 Смоленск 2.0